Questions et réponses de la communauté
Pourquoi ma tâche a-t-elle échoué juste après son démarrage ?
Le plus souvent, vous n'aviez plus de crédits. REMOVEit vérifie les crédits au démarrage d'une tâche. Ajoutez des crédits sur la page Offres, puis cliquez sur Relancer la tâche dans Historique.
Liam
Support ·
La raison la plus courante est qu'il ne restait plus de crédits. REMOVEit vérifie les crédits au démarrage d'une tâche, et le Journal des erreurs indique alors que la boutique a atteint la limite mensuelle d'images.
Sur Offres, achetez un pack Paiement à l’usage, passez à une offre supérieure ou utilisez un code cadeau. Ensuite, utilisez Relancer la tâche dans Historique. Pour d'autres erreurs, envoyez-nous l'ID de la tâche.
Article d'aide connexe : Lire le guide → — Tâche échouée : limite mensuelle d'images atteinte