커뮤니티 Q&A
대부분 크레딧이 부족했기 때문입니다. REMOVEit는 작업 시작 시 크레딧을 확인합니다. 플랜 페이지에서 크레딧을 추가한 후 기록에서 재시도 버튼을 클릭하세요.
Liam
지원 · 1월 20, 2026
가장 흔한 이유는 크레딧이 남아있지 않기 때문입니다. REMOVEit는 작업 시작 시 크레딧을 확인하며, 오류 로그에는 스토어가 월별 이미지 한도에 도달했다고 표시됩니다.
플랜에서 사용량 기반 결제 팩을 구매하거나 업그레이드하거나 기프트 코드를 사용하세요. 그런 다음 기록에서 재시도를 사용하세요. 다른 오류가 발생하면 작업 ID를 보내주세요.
관련 도움말 기사: 가이드 읽기 → — 작업 실패: 월간 이미지 한도 초과