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エラー付きで完了および失敗した画像

REMOVEit トラブルシューティング

一部の画像が置き換えられなかった場合の対処方法。

エラー付きで完了とは、タスクは終了したものの、一部の画像が置き換えられなかったことを意味します。失敗した画像は課金されず、元の背景のまま保持されます。

よくある原因

  • アップロード中のAIモデルまたはShopifyの一時的なエラー
  • ダウンロードまたは処理できなかった画像
  • タスク実行中に削除または変更された商品

対処方法

  1. 詳細を見るを開き、エラーログを確認する
  2. 失敗した画像のある商品をメモする
  3. それらの商品について特定の商品で新しいタスクを作成する

同じ画像が何度も失敗する場合は、タスクIDと商品リンクをサポートに送ってください。

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