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Perguntas e Respostas da Comunidade

Créditos não utilizados são acumulados para o próximo mês?

Nos planos pagos, sim: créditos não utilizados são acumulados no reset mensal. Créditos do plano Grátis são zerados. Créditos de pacotes e códigos de presente nunca expiram.

Maya

Sucesso do Cliente ·

Nos planos Inicial, Profissional e Empresarial, créditos não utilizados são acumulados quando seu mês é reiniciado. Os 5 créditos do plano Grátis são zerados a cada mês e não são acumulados.

Créditos de pacotes Pague conforme o uso e códigos de presente nunca expiram. Uso deste mês na página de Planos mostra quantos créditos acumulados estão no seu total.

Artigo de ajuda relacionado: Leia o guia → — Acúmulo de créditos e mudanças de plano