Gemeenschaps Q&A
Wat gebeurt er met mijn credits als ik upgrade?
Je ongebruikte credits worden overgezet naar het nieuwe pakket, dus er gaat niets verloren. Vanaf dat moment geldt de maandelijkse tegoed van het nieuwe pakket.
Maya
Wanneer je op Upgraden of Downgraden klikt op de Pakketten-pagina en de wijziging in Shopify goedkeurt, worden je ongebruikte credits overgezet naar het nieuwe pakket.
Vanaf dat moment ontvang je de maandelijkse credits van het nieuwe pakket. De kaart Huidig abonnement toont je pakket en de volgende factureringsdatum, en Gebruik deze maand toont je bijgewerkte totaal.
Gerelateerd helpartikel: Lees de gids → — Creditoverdracht en planwijzigingen